21届招商银行信用卡中心-暑期实习分享（1）
楼主是21届985硕士，现在招商银行信用卡中心（上海浦东），进行暑期实习，岗位类似b端产品经理。
本系列帖子会分成三块：
（1）招行卡中心暑期实习面试准备
（2）招行卡中心暑期实习面经
（3）招行卡中心暑期实习体验
【个人情况】楼主是上交本硕，从大四开始陆陆续续有产品方向的实习，在小红书、依图、腾讯实习过，主要做B端。此外，楼主还参与了招行卡中心的“星推官”活动，因为表现的还ok，收获了若干物质奖励，以及最重要的——hr亲自辅导面试。！！这个我觉得是特别有帮助的，因为20年一面采用的是全新的AI面试，从hr这里获取这个信息的时间会略微提前，准备的方向也更明确！！建议大家多多参与星推官，收获很大。
【投递过程】牛客网卡中心官方内推贴投递，内推可以直通笔试。
【面试轮次】笔试3次（性格测试+专业测试+个性测试），面试2次（1轮AI面，1轮人工面）
【时间线】【2020年】2/25投递简历；3/12前两轮笔试；4/9一轮AI面；4/15三轮笔试；4/21二面；5/12 收到offer邮件；
本帖子内重点讲我针对招行做的面试准备哈（在准备春招的时候 ，楼主已经对个人信息、实习经历等做过准备，此处不赘述）
- 最有效：梳理宝洁八大问（系统性意识、STAR表达）
- 次有效：（与互联网最重要的区别）了解金融行业的核心：风险、合规
- 再次有效：了解信用卡相关业务
【梳理宝洁八大问】
- 为什么最有效？——招行更重考察候选人的综合素质，例如思考方式、表达能力。我经历的两轮面试全部都是围绕着八大问进行的（行为面），对专业知识考察较少，梳理好八大问（准备好草稿）会在面试过程中胸有成竹。
- 如何梳理？——选择自己最有特色（细节清晰、成果显著）的2段经历——将经历梳理至宝洁八大问中（网上有模板，把经历套进去回答，可以用STAR模型；牛客有一篇宝洁的帖子写的很好，可以参考）——搜知乎百度，在前一步基础上完善细节（八大问会衍生出若干小问）
- 心得体会？——目标，过程，难点，结果；这种结构化回答在其它的面试过程中也很有用。
【了解金融行业的核心】
- 为什么次有效？——与互联网的本质区别（商业模式）。基于这两个点，就可以和面试管侃大山了，例如“你有什么问题想问我？”的时候，我就提了一个风险管理相关的问题，面试管频频点头。
- 如何了解？——提供几个关键词：信用风险管理；银行与互联网金融的区别；银监会
- 心得体会？——对“求职”的认识，从“岗位”到“行业”，再收归于商业模式、经济发展的本质。当你看待一个岗位，能够联想到行业及经济环境，在面试过程中，你的宏观视觉在hr看来是很不错的。
【了解信用卡业务】
- 为什么最次有效？——了解发卡、批额度、盈利、后续运营，这一整条线，你就可以清晰地明白不同岗位的职责，面试中如果碰到“你对产品经理”的看法这样的题目，至少回答的会比纯互联网要更贴一些。（但是我面试中貌似没遇见）
- 如何了解？——关键词：信用卡业务流程，金融科技，银行信用卡app竞品分析
- 心得体会？——在app竞品分析这块，你可以从迭代流程清楚地看到，银行业是怎么转型的，以及未来的目标在哪，为什么说它在逐渐互联网化，互联网化的目的是啥（获客，挣钱）
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