什么是STAR法则？【简历/面试技巧】

概念分析

Situation

即事情是在什么情况下发生。顾名思义就是你当时处在什么样的背景下或者情境下。比如你负责过一个项目，是什么类型的项目、多大规模的项目、目标是什么？你参加过一个竞赛，是什么规模的竞赛?省级、市级还是校级?

Task

你的任务是什么？你在当时的项目事件当中负责什么样的角色或者任务，是主要的骨干成员还是只是参与者，有没有参与到决策当中，是否有提的建议被采纳？

Action

针对这样的情况分析，你采取了什么行动方式以达成目标？这个是整个法则当中最主要的内容，就是如何实施和推进整个事件或者项目。项目的时间推进是否按照计划进行，什么环节出现问题是如何解决的，遇到的挑战和困难，和团队人员如何配合，这个环节自己的突出贡献或者闪光点有哪些等等。

Result

STAR法则的实际运用

在写简历和面试时，我们都需要描述工作经验或个人经历。这时，用STAR法则来建立一个个人事件模块，让HR可以更好地通过你过去的经历来判断你的个人能力和工作潜质。

STAR法则梳理个人经历

要以时间线的顺序梳理自己的每个经历，包括实习经历、社团经历、工作项目等，都按照STAR法则要求的四点一一列出；避免面试官问到某个经历时，自己突然记不清或者没办法流利地回答。

写简历

写简历阶段时就可以应用这些模块，针对你某阶段的某一件事，将模块中的A，R两项以简洁的语言写上。具体境况因人而异，如果你要申请的是销售类的岗位，你就将模块中关于沟通能力，营销经验的事例写上，从而凸显自己与工作的相关性，提高面试的命中率。

这样，当HR问你简历上的问题时，你就可以有备而回答之啦！

面试回答

挖掘闪光点。从列好的事件模块中，找出能体现与岗位相匹配的自身能力、优势闪光点，比如领导能力、沟通能力、适应能力、学习能力等。

【举个例子】

问题：请介绍一下你在学校英语协会的经历。

事件模块：英语协会

回答模板：

Situation(项目背景)：组织是新成立的,很多学生没有表现出对我们协会活动的兴趣,我们缺乏有效的方式帮助成员来提高他们的英语水平。

Task（项目目标）：我是协会会长，我任职后就决定改进我们协会，争取组织更多元的活动，来宣传我们协会，让更多学生参与进来。

Action(行动过程)：我努力地尝试组织各种日常活动帮助二百余名大学新生以及二年级的学生学生英语，组织四六级、专六专八、雅思托福模拟考，邀请老师也来加入我们做各种系列的讲座和专题，从而达到宣传协会，增强协会影响力的效果。

Result(行动结果)：活动举办的非常成功，在学生间获得良好的反响。举办活动后，加入学习的学生数量增加一倍。