工行河南分行客户经理岗面经
无领导小组讨论+半结构化
无领导小组：工作人员让我们加入腾讯会议，备注改为真实姓名，打开摄像头和麦克风（不能开美颜和虚拟背景）。
材料大概讲的是国家提出银行需要服务重心下沉，题目要求是从银行角度，谈一下对服务重心下沉的认识，并提出建议。
半结构化：站起来让面试官看一下全身形象。接着进行1分钟的自我介绍；
问题一：你如何看待你在刚才无领导小组中的表现？
问题二：如果你是大堂经理，一个母亲带着孩子来办理业务，孩子大哭大闹，影响到了其他来银行办理业务的人，你会如何做？
问题三：是否接到了其他银行的面试通知，如果都收到了个人会倾向于选哪个
问题四：一个词描述客户经理最重要的素质
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