【微软上海社招】技术支持工程师
职责范围
企业云支持工程师负责提供支持，通过解决企业云产品（如Azure Log Analytics，Azure自动化等）上的技术问题来提供技术支持。特定的衡量标准包括实现CPE团队目标，解决时间或升级时间，响应与竞争对手相似的时间；通过完成持续的准备工作和平台培训来保持技术技能；并且通常参与创建将来的Microsoft云支持功能。
要求:
•领导力
•较强的沟通能力–出色的英语口语和书面沟通能力。
•与客户进行有效，优美的互动以收集信息。
•可证明的故障排除技能跨团队协作逻辑和批判性思维。
•对技术和客户支持充满热情。
•了解云计算与内部计算。
首选技术技能-具备以下一个或两个领域的知识：
•操作系统/虚拟化，网络，Microsoft Azure平台，Microsoft System Center Suite产品。
•熟悉操作系统内部概念（Windows，Linux等），存储，Active Directory和安全性
•了解虚拟化概念和虚拟系统管理，并具有对VMware / Hyper-V的深入了解。
•具有Azure VM配置和管理经验。
•熟悉网络工具/协议。 （tcpip，http，ping，tracert，tracemon等）
•了解Microsoft Azure平台服务
•Microsoft Azure体系结构及其组件。 （结构，计算，存储等）
•Azure平台开发和部署概念。
详情见以下链接内容
https://microsoft.tupu360.com/position/detail/5ea2ab4f744a2616c64e5d36?type=SOCIALRECRUITMENT&lang=zh_CN&from=singlemessage&isappinstalled=0#社招##微软##内推#
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