腾讯暑期实习 产品策划 PCG+CDG 超详细面经

如题，产品策划，CDG FiT金融，之前在牛客看了不少帖子，谢谢大家的分享，我也给正式批的朋友们一点参考，祝大家都顺利上岸！

本人背景：港本，大三，之前没有互联网/产品实习，在美交换时有3个产品项目经历，有银行Chatbot项目的半年实习，平时喜欢玩儿创业比赛

3月中投的简历，意向群CDG

3月25日 被PCG捞了：内部笔试-群面-初面-灰了

PCG笔试：

1. 偏产品运营：电商春节促销活动-给了一堆数据-从数据上看存在什么问题？/原因？/如何优化？

2. 偏产品策划：腾讯视频日活用户下降的原因可能是？

PCG群面（一组5个人） ：疫情期间，腾讯文档应该新增哪些功能，怎么推广？

我之前看面经总有人说跳角色的容易被关注，我个人认为不要把自己局限在角色里，始终扮演leader，time keeper，太容易让人脑子短路，反而不利于你好好思考题目本身

所以我大概做了：“主要观点贡献者”，”对别人的观点总是能赞同/改进者”，“看大家聊跑题了赶紧拉回来者”

面完2小时状态更新到初试，不知道是不是组内独苗～

PCG初面：和群面一样，腾讯文档的面试官

1. 自我介绍：虽然都是准备过的内容，但真的毫无逻辑一顿乱侃，还讲了和腾讯文档/产品完全不搭边的创业经历

2. 你做过翻译APP，如何把翻译功能加到腾讯文档里（思考了1min开始答，答得凑合）

3. 问到平时常用的产品，我答了全民K歌，然后又是一顿扯，竟然还扯到了青春有你和创造营，建议组织粉丝翻唱大赛啥的

面试官直接问我：你是不是看了全民K歌产品相关的分析网文啊，我。。

尴尬，其实我答的一半一半吧，有自己的思考，也有网上看的分析，所以这里建议大家在网上搜集完信息之后一定要有自己的思考和总结！

4. 最后我问面试官我有啥bug，面试官说对产品的理解大家各有各的思考，不做评价，他主要看逻辑结构是否清晰（话说到这份上了，天真的我还没意识到自己凉了。。）

周一一查状态，灰了，呜呜，很服气

CDG流程：4.9初试-4.10复试-4.14HR面-4.14已完成-4.26oc

小插曲：4.9早上面试官给我朋友打了电话（我当时电话停机了留的她电话），她还以为是诈骗电话挂了人家一次。。（命运多舛但幸运的我）

第二次终于接了，和面试官约了下午18:30的初试

4.9 初面：两个戴口罩的男面试官，一个目测leader，另一个看不出，都很年轻活力的感觉，40min

1. 自我介绍+详细问简历，问的很深很细！问了产品相关的项目经历+银行实习经历2. 详细介绍你提到的用户采访，你们得到了哪些信息？

3. 你的3个项目有没有具体落地的？

4. 看你有两段银行实习，香港个人银行没能解决的客户痛点？

5. 香港人为什么喜欢线下服务？

6. 对于金融服务来说，线上比线下有哪些优势？

7. 你说的是线上服务的普遍优点，有没有针对金融服务的？

8. 给我建议：多从香港人的用户心理思考，内地人习惯的线上服务，他们不一定喜欢，比如私人银行用户就喜欢线下，问我在香港做线上银行的意义何在？

9. 面完评价说我答得不错，告诉我他们是虚拟银行组

10. 问我第二天早上能不能复试，我第二天早上要考GRE。。。所以约了下午4:00，这就导致一考完试我就得狂奔回家（有画面。。

4.10 复试，戴口罩的女面试官，很聪明干练的感觉，不知道是不是总监，40min

1. 自我介绍+详细问简历：产品相关的项目经历

2. 你在项目中扮演什么角色？

3. 对功能的优先级排序是什么？

4. 挑我介绍的项目中另一个点详细问

5. 你做过的项目的同点是什么？不同点是什么？你的总体感受是什么？对产品的认知有哪些改变？

我：不同点说了几个，发现不对劲，“老师，不同点要真说起来太多了，我觉得您真正想问的是共同点吧？”老师笑，点头，我继续

6. 到我问问题的时候，刚问了一个后面还有几面，手机热点就用完了，怎么也连不上网，尴尬地被迫结束面试，转头就又给自己买了流量，网很重要啊朋友们！

周五面完官网状态更新为“HR面尚未约时间”

周二早起来看HR面试给约了时间，半夜1:30约的，HR姐姐辛苦啦

都到最后一面了，所以即使是传说中不刷人的HR面我也好好准备了，搜罗了所有可能会被问到的问题，还看了鹅厂wo谈会放松心情～

在这里放上我总结的HR面可能会被问到的问题给大家参考：

- 前面的面试感觉如何？

- 和面试官交流的过程中有哪些问题和收获？

- 为什么想做产品经理？

- 为什么选择这个组？你个人认为匹配的点有哪些？

- 为什么想来腾讯？

- 对产品的理解？

- 对产品经理的理解？

- 收获最大的项目？

- 实习的时候碰到什么困难，怎么解决？

- 团队中扮演的角色？

- 最成功/失败的经历？

- 优点/缺点/朋友的评价/爱好？

- 职业规划/考不考研？

- 深圳如何/男女朋友/哪里人/啥时候到岗？

- 还拿了啥offer？

4.14 HR面，面试官未露脸，声音温柔好听的小姐姐，但是一点也没有闲聊意思，30min

- 为什么选择这个组？你个人认为匹配的点有哪些？

- 收获最大的项目？

- 之前的面试官有给你介绍具体工作内容吗？（答：没有）介绍了下具体工作内容

- 对该业务的了解？

- 会不会粤语？（产品面向香港）

- 哪里人？

- 什么时候能到岗？

面试的最后面试官算是给了口头offer，状态变“已完成“

等了足足12天终于在4.26收到oc+offer mail，谢谢在此期间鼓励我安慰我的朋友们

Tips+鸡汤：

1. 最重要：熟悉自己的简历，每一条都可能会被问到，实事求是，不然会被Q得很惨

2. 群面可练习，面经看得再多也不如找朋友/网友实战一下。鹅厂wo谈会据说有群面过程详解

3. 无论是自我介绍还是答题一定要有逻辑框架，多谈自己的收获（能力>技能>soft skills）

4. 初面后一定记得问自己被是什么BG什么组捞的，然后去做相关方面功课，后续面试也可以多谈谈自己对这方面业务的思考

5. 多和面试官互动，确认自己回答的是面试官想考察的地方

6. HR面不能放松警惕，我的HR面一点也不比前两面轻松，看上去是唠家常，其实暗藏玄机（狗头）

7. 心态要好，心态佛了之后，着急的事情马上就有结果了（玄学）

祝大家都能拿到心仪的offer呀！