面试了10个运营,从面试官角度聊聊如何判断内容运营水平高低?
一、抓住用户的标题
做内容首先就是标题,不论是文章、视频还是海报,标题都是最重要的,好的标题传递出的信息会有内容概括、内容亮点、内容阅读回馈、内容情绪。好的内容运营在产出标题时就能够将标题的作用发挥到最大。
二、好的内容结构
我们在看到一篇好的内容的时候是不是有一种思绪饱满酣畅淋漓的感觉?这就是因为采用了非常好的内容结构使得你可以跟着内容的逻辑走。什么样的内容结构能够吸引用户呢?其实写出好的内容并不难,小时候我们写议论文,老师要求我们总分总的格式来写,按照老师的这种要求来写的话,我们可以发现得分一般是不会低的,所以说掌握好的一个文章结构就能写出一篇好的文章来。
1.观点+实例
第一个模板就是观点加上实例的方法,也就是说全文围绕一个主题的核心观点。然后用多个案例来论证这个观点。比如“樊登读书”的文章《人与人之间最舒服的关系,是保持“分享欲”》中用了六个例子来论证“分享欲”在人际关系中的重要性,这六个例子中,有爱情、亲情、友情,三种同的人际关系,“分享欲”是同样重要。用观点+实例的文章结构可以按照下面三个部分展开文章。
第一部分,在开头或就在标题处引入主题和观点,选取的观点应尽量吸引人,有爆点。
第二部分,通过多个故事解释、分析这个观点
第三部分,结尾,升华文章。通过重述观点,回到现实。
2.观点+角度
在新媒体时代,内容爆炸的同时也带来来内容同质化,今日抖音、微信公众号对同质化账号进行了清理,那么作为新媒体产出者如何能生产出与众不同带有亮点的文章呢?答案就站在不同的角度上去分析问题。
“深圳微时光”中《两波疫情连击,深圳人变了!》通过描述深圳人春节前后因为疫情的影响让深圳人对核算和疫苗都非常的警惕,虽然这篇文章是采用条漫的形式,但是从内容上作者通过多个角度:春节前后,春节前深圳人迫切返乡每天查询返乡政策,春节后,深圳人迫切回深搞钱,每天查询回深政策;上下班的不同状态,春节前深圳人下班即加班,春节后深圳人下班约着一起做核酸;还有求签时,春节前求签是暴富签,春节后求签求来的是棉签。文风非常有趣。
在运用这个方法是需要收集大量的素材,角度可以是人物角度、场景角度。
3.观点+真实事迹
三、内容的视觉呈现
内容的主体是文字,内容的视觉呈现就是内容的形式,是将文字加工后呈现在用户面前的内容。例如我现在写的一篇回答是内容,我将这这篇回答制作成脑图也是内容,或者我录制一个答疑视频也是内容,制作一个图文也是内容。内容的形式多种多样,选择更适合的视觉呈现可以将内容表达给用户的意思更加清楚。
四、内容策划能力
五、用户数据
当用户愿意去评论的时候,说明用户已经把你的内容看进去了,相当于你与用户又进了一步。好的内容运营在制作内容时就会增加很多引起用户互动的点子,例如内容结尾以疑问收尾,向用户提问;或是在内容中给出选择题A或B,让用户在评论区进行选择等等方法。
六、关注用户需求
上一点我说到与用户良好的互动,在用户的互动中,用户需求就会浮现出来,内容运营需要关注用户需求。用户的需求可以帮助你更好的做内容策划,确定内容方向。
第五六点都是围绕用户来讲的,实际上不论是哪个分支的运营,都是要以用户为本,拥有了用户就已经成功了一大半,对内容运营来说也是一样,内容是与用户建立联系的触点,最终落点还是在用户上。
大体如上,如有不同意见欢迎评论区讨论。准备面试内容运营的伙伴们也可以根据以上要求来自检运营能力哦,仅供参考。如果觉得对你有帮助的话,还请点赞、收藏、关注!