产品经理的降龙十八掌:产品需要具备哪些技能?

作为一名产品经理,需要具备哪些技能?这个话题其实可以进一步拆开聊,产品经理的不同阶段,需要具备的技能不同;不同类型的产品经理,需要的能力特征也有不同,为了帮助更多的实习生同学和职场小白,我尽量由浅入深,从通用能力讲起,希望可以帮得到各位。

一、专业能力

1、熟练入门三件套:流程图、原型、PRD,必须先把工具和模板熟练使用起来;工欲善其事必先利其器,初入职场更多的工作是执行,流程图和原型的工具熟练使用,是提高工作输出的重要前提;PRD模板及表达格式的规范化,可以提升产研沟通效率。
2、提升产品感觉:培养自己随时竞品调研,随时逆向产品,随时找茬的习惯,提升自己的产品感觉,让自己更快的成为一个产品人。
  • 竞品调研,可以从模仿开始,可以快速的提升大家对产品页面元素、交互设计的直观感受,进而转化为自己的产品设计语言和方法论;
  • 逆向产品,只指先从产品的结果看起,回溯探寻产品为什么这么做,以及做出某些特定功能需要哪些原型页面,需要注意哪些用户,权限,以及数据流转应该怎么设计;
  • 找茬能力也是产品优化迭代的能力,没有完美的产品,只有持续优化迭代的产品,找茬可以是某个按钮的位置,也可以是界面的颜色,这些前端的设计;随着经验积累,就要将注意力放到中后台,复盘架构设计、能力拓展相关的设计,提出优化建议。
3、价值意识:时刻告诉自己,产品经理设计的产品,给用户带来了什么价值,可以提升用户处理事情的效率,还是可以降低用户的成本,还是让用户感觉莫名的很爽,所谓的啊哈时刻;除过用户,产品经理在产品输出物上的精细化付出,也可以提升研发理解效率,助力项目快速推进,这些都是产经经理的价值。
4、高阶能力:包括产品架构设计、产品路线图设计、版本管理能力等。

二、沟通能力

1、产品内部的沟通:要积极主动的向直属老板,同事学习;善于通过友善,谦虚,心怀感激的情绪表达,拉近与产品同事的距离;
2、产研间的沟通:和研发沟通前,首先要对自己的输出物,一审再审,尽量做到滴水不漏,通过体现你的专业能力再让研发从内心被你折服;其次,产品经理再怎么准备,可能都会出现字段定义有歧义,流程图逻辑出现偏差,PRD描述不完整等等问题,这时候,谦虚向研发请教,主动改进。虽然研发相对闷一些,但是他们一定愿意去帮助一个虚心请教又态度认真的产品经理的。我就是研发转产品,这一点,请用小本本记下来呦。
3、多元沟通:如果有幸参与大项目,除过研发,还会与运营、运维、业务、项目管理等等岗位互动,也有可能产品侧会区分技术产品经理、业务产品经理、UE交互设计,这三个岗位的最终输出高度一致,可能出现意见不同的时候,要多对齐,多从对方的角度思考问题,共情能力,是产品经理经理能够走的更远的,关键能力之一。
4、高阶能力:包括通过沟通调用资源的能力;遇到重大卡点解决处理的能力;向上及向下管理的能力。

三、创新能力

如果有机会,多参与从0~1的产品,培养自己完整的产品观,以及上帝视角的产品规划设计能力,这些经验可以帮助我们再遇到新的业务和需求的时候,组合或者创造一个全新的产品出来。
创新能力,也可以从深度的用户研究,需求洞察,行研报告,市场分析,竞品方案等工作中,持续培养,提升。

四、能力提升路径

内驱力是能力提升的最有效的动力源泉,也就是我想学,我想提高,我想做好,我要超越昨天的自己,甚至我要对标某位大牛。
所以,与其询问别人,看哪些书,哪些视频,通过什么项目来提升自己更好些,不如深刻的内省自己,坦诚的正视自己的不足,也就找到了提升的通路。
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