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【字节跳动】电商产品经理面经

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一个需求学家
编辑于 2019-11-14 17:12:33 APP内打开
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最近看了很多牛油的面经分享,也想试着写一写

因为面试时间比较久了,我尽量回忆啊~


个人背景:末流985,本科,管理类专业,京东商城业务中台实习

应聘岗位:电商用户产品经理(后来分配策略岗位,一下子就更香了呢)


一面(25min):

1、自我介绍

姓名+应届生+实习经历+发展规划,楼主在学校也是很大的学生干部,但秋招面试的时候,尤其是大厂,校园经历==无效信息,对于没有实习经历的同学也不建议提校园经历,可以说一说你如何了解这个岗位并学习相应的知识,给面试面留出话口

2、详细介绍一下你在京东实习期间的项目

首先介绍一下部门的产品和实际业务背景,如何发现了用户的需求,再产品化的提供解决方案,最后大概说了一下上线之后的效果,这里要从一个需求的诞生讲到上线再讲到迭代,体现出对产品流程的熟悉以及清晰的逻辑能力和表达能力,具体不用说的太细,留给面试官能够深入提问的点

3、你在这份实习当中遇到的最大的困难以及如何解决的?

上一个项目上线之后数据表现不及预期,后来调研、迭代、再调研...... 只要是真实的项目一定会遇到各种问题,常见的问题也就那么几种,正常说就行

4、新版本上线后的效果怎么样?

没等到新版本上线就离职了,但如果我还在,肯定要看数据指标,然后再找之前调研的商家再进行一次调研

5、经历了这样的困难有没有什么收获?(考察是否有总结沉淀的能力)

产品思维和用户思维的结合,注意我投的用户型产品经理,肯定要体现出用户思维

6、你觉得你做产品经理最大的优势是什么?

普通话标准+声音好听,有助于沟通;逻辑能力强

7、举例证明一下你的逻辑能力

想了5秒左右没开口

8、这样吧,你估算一下首都机场每天的客流量有多少?

按乘客,机场工作人员和外部服务人员划分,乘客分为来的和走的,可以根据航班量*载客量(按大、中、小型客机数量加权平均)*上座率,......具体不再展开了,网上有很多这种题


二面(35min):

1、1分钟时间介绍你自己,突出你的核心优势(当然是京东实习经历了)

面试官特意强调了“1分钟”,所以直接讲实习经历

2、介绍一下你印象深刻的项目(同一面)

3、你觉得目前电商领域有什么不足之处?

从电商发展历史开始说,经历了几次变革,现在是基于算法的智能推荐,但是有延时,接着举了蓝牙耳机的例子说明了延时可能存在的问题

4、针对你所说的这个不足之处,有没有什么好的解决方案?

这个问题我当时懵了1秒,还好反应迅速,立刻进入科幻模式,利用人体芯片革智能推荐的命,再结合刚才蓝牙耳机的例子说明一下

5、对抖音怎么看?

这块没说好话,直接对比快手,列出了我不太喜欢抖音的若干理由,很庆幸面试官没怼我

6、对字节跳动这家公司有什么认识?

聊了聊一鸣同学,还有多闪的PM璐冉同学,觉得很开放很轻松,有很多机会啊,舔就行了

7、你觉得自己是什么样的人?

这就不分享了,反正也就是各种舔自己,并且符合字节的文化,比如喜欢挑战、喜欢创新、想法够大胆之类的

8、你的职业规划是什么?

一直做PM(分节点展开了说)

9、反问


三面(30min)(这一块记不太清了)

1、自我介绍

2、介绍一下京东项目经历

3、看你在京东还做过一些数据方面的工作,详细介绍一下

4、掌握数据处理工具吗?(答:不会SQL,学过R语言,会vba)

5、XXX和XXX是什么?(问了两个技术知识点,没答上来)

6、出了一道题,给出解题思路就行(一根线0-13,要准确测量出任意长度,最少需要画几个刻度?)

7、反问


当天上午11点半去的,一面等了十几分钟,问的都比较基础,过的很稳。面了一轮之后HR小姐姐说我可以去他们的食堂吃饭,字节的饭食是真好吃啊,感觉入职至少胖10斤。


下午二面的面试官是一个小哥哥,给人印象深刻,除了你问我答之外,还站在产品经理职业的角度有比较深入的交流,印象最深刻的一句话就是“既要脚踏实地,也要仰望星空,如果我们不仰望星空,那谁还能仰望星空呢?”,冲着这番交流,就算二面挂了也值了,反问完之后笑着跟我说让我到休息区等一下,能很明显的感觉到这轮过了。


第三轮面试之前HR跟我要了纸质版简历,我没带,所以他们专门去印的,面试之前还专门给我介绍了面试官的title,当时没太在意,后来才知道这是个大佬,很大很大很大的大佬,个子不高有点瘦,但是往那一坐,不用说话,整个场子气氛都变了,加上他的问题触碰到了我的知识盲区,就是数据那块,所以一开始有点紧张。他出的那道题,我先是想用折痕,他说不能用折痕,后来用旋转,又不让旋转,没办法,只能正面硬刚了,好在憋了一小会之后给出了正确思路和一个非最优解。反问环节主要针对字节的电商产品进行了提问,并且就电商未来的发展方向表达了一下自己的看法,强行加了一段戏。


三面结束之后全场就剩2个人(包括我),那位大佬紧接着就面另一个人了,是一个小姐姐,颜值不错。之前候场的时候,身边有三面结束的同学,HR没过多久就直接告诉结果了,所以我也等结果,半个小时候HR小姐姐说之后通知我,今天的面试就结束了。


后续先是oc,然后就意向书了,给我的感受就是面试体验超级棒,饭很好吃,面试官的提问很有深度,HR小姐姐美丽温柔,且效率极高。


最后给有意向投递字节的同学一点建议,电商用户产品经理这个岗位要求很高,抖音电商在字节内部属于战略级项目,要求自然更苛刻,三面直接由一位大佬坐镇,具体的不便透露了,但真的非常非常大,包括电商运营,官网上但凡带电商字眼的岗位都比较难进,请大家根据实际情况慎重考虑,目前来看商业化PM招的比较多,难度相对较低(※个人意见,仅供参考※)


最后的最后打个广告,HR小姐姐让我帮忙内推,小姐姐的需求真的无法拒绝,所以......字节跳动商业产品团队欢迎大家加入!

【商业产品经理】、【商业产品运营经理】、【商业产品策略运营】、【游戏运营经理】、【电商用户产品经理】、【电商运营】正在热招中,目前还有2批笔试没有开始,各位同学通过字节跳动2020届校招官网投递即可,需要内推的私信我哦~


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