腾讯cdg理财通运营凉经，初面+复面
收拾收拾来了，现在大概没什么人看了吧，希望能帮到之后的同学。
背景介绍一下，本科末流211+硕士浙大能源学院，专业毫无帮助，没有对口实习，有可以沾上运营边的实习（ing）1个，毫不沾边（做技术驱动产品的部门）偏商务的实习1个，有社团经历。
提前批被远程微信产品策划捞，问了镜子的题，以及笔试里7.0微信哪里不好的题，爱好，玩不玩游戏，4小时后挂。
第一批在杭州被csi***品策划捞，做教育的面试官，群面，挂，霸面初面，挂，面试官给我解释了他评审的规则，主要看有没有b端经历、最好有技术背景、本科学校要985、成绩/科研要好，初面我是最后一个，可以感觉到面试官已经有心仪的人选，让我介绍自己之后问了些背景问题就结束了，面试官隐晦地告诉我不合适，还抱歉我这么远过来一趟。
第二批本来打算在上海投霸面的，但没想到被广州场捞了产品运营。我买了前一天晚上的机票，结果广州下大雨，飞机一直没飞，后来面试官打电话质问我为什么不签到，我说明情况后他说如果我第二天能过去，一定给我面试机会。
第二天上午联系了，初面感觉像随便聊聊，聊了现在正在做实习的一些细节，有什么收获，没问那个毫不沾边的实习，问了一点点社团项目，问了一道关于理财通拉新的题，如何让用户来用并且建立投资计划，扣款；让分析理财通的用户画像；让说10个做运营需要具备的能力。最后说我这么远一趟不容易，让我一会儿跟他上司聊聊。
复试面试官跟我想象中很不一样，首先他是整个理财通的总监，既面产品策划，也面产品运营，我的题目偏产品策划；
之后在牛客网上找到了之前大牛产品策划的面经，才发现题目基本没变过。
Q：优化小米小爱音箱的语音交互，给了一个场景是播放《超级飞侠》，用户说“小爱，播放超级飞侠”，小爱音箱播放了《超级飞侠》的主题曲，问我如何避免这种尴尬的现象，让它做出符合用户期望的决策，给出10种解决方案；（说是考察发散思维）
遗憾：
我没有理解面试官的题意，回答的时候没有框架；面试官还给了我时间写下来思考，我没理出能够发散思路的框架，很遗憾。。
重新整理思路如下，可能不对，轻喷：
为什么会发生这种尴尬的状况？
1 小爱音箱没有听懂——哪里没有听懂？——1 不知道超级飞侠是动画片，——对于用户的要求进行评估，发现既有动画片，也有音乐；2 知道超级飞侠的是动画片，但不知道用户是想看动画片，而非听音乐，——对于用户的要求进行评估，推测用户更大概率是想看动画片，——直接问用户，您是想听主题曲、还是想看动画片？——个性化，从历史决策中推测用户偏好，直接播放视频；3 不知道“播放”还有播放视频的意思——优化“动作”关键词，包括其他常用交互关键词“看”“听”“放一下”等；
2 小爱音箱听懂了，但可能——1 没有片源，所以自动播放音频——先说明没有片源，询问是否播放主题曲、或者想看看其他动画片；2 没有免费片源，所以自动播放音频——先说明没有免费片源，询问是否需要购买；
Q：重新推出windows phone，你怎么做？
我分析了ios和安卓的优势，包括系统和app生态，分析了微软的优势和劣势，包括办公软件的兼容性，没有app生态优势，所以给出了面向商务人士的phone的想法。核心是云、续航、移动端微软办公app优化；
面试官质疑了产品的核心竞争力，他觉得没有吸引他的点；并提出用户群很小，我说用户群的问题可以用客单价来弥补。
遗憾：
当面试官质疑产品满足的痛点时，我也行应该提出先借助微软电脑端高占有量，小部分预售windows phone，用windows系统相关的福利，吸引一批微软高度爱好者作为种子用户，邀请成为共创者（类似众筹形式），结合种子用户的反馈对产品进行改进。不过也都是一些空谈。。不知道大家还有没有更好的想法。
Q：设计一款儿童手机。
我提到了用户群体4~12岁，主要解决的痛点是与父母联系，需要有基本通信、乘公交、以及有一些钱可以买小东西；外观上要被儿童喜欢，卡通，很多种颜色；为了防止被弄丢，需要可以被戴着脖子上；
遗憾：
没有考虑到使用者和为之付费的人群不一样的关键点。应该加入为产品付费者角度的设计，比如父母会担心孩子走丢、被坏人拐骗，需要有定位功能；另外防止被弄丢的方式可以变成手表形式。
三道发散题中间有结合问这些，缓和气氛：
200w乘200x，800w乘800w的题，一开始用科学计数法，面试官不满意，换成亿，还是不满意，我问面试官亿之后的单位是什么，因为貌似没有万亿，面试官最后说没有万亿的话，那有没有十万亿，有没有百万亿，我说有。
你是哪里人，你未来规划是什么（毕业去哪里），为什么不喜欢杭州。
最后他谢谢我来参与，我问什么时候出结果，他说我要等了，因为还要跟北京那边比较一下。我说好的。
卒。
总结下来就是，大家平时有积累的一些方法论和经验什么的一定要敢于表达，不要等面试官来问你，一口气全部告诉他，对于初面尤其重要。
现在觉得面试真的是玄学，我正在实习的公司真是小公司，但是一个暑期实习hc吸引到了很多藤校、实习经历还很对口又丰富的本科生，我觉得面试者往往对于岗位都overqualified了，但因为很多人投，所以公司总会在最好的人里选最好的，所以有些时间有一点不合适、或者性格我们觉得不是完全合适的同学，就有可能被谢谢。所以被拒绝往往真的不是你不达标，而是缘分不到。
虽然最开始都奔着产策投，但其实最后分析下来我的经历更匹配运营岗位，暑期准备一些小公司的运营，接受自己的局限，拥抱梦想。
另外，我越来越相信不论什么实习，会学习的人总能学到东西的，珍惜所有的机会吧。
投递饿了么等公司10个岗位 >
