写了3天的面经 腾讯2019春招市场岗(已拿offer)

背景:

本科双非一本,硕士***某高校。


笔试:4.7 19:30

题型分客观题和主观题,考试时间90分钟。客观题基本就是行测,包括资料分析、图形推理、逻辑、数***算、文字等等;主观题2道,一般是产品策划、推广策划、活动策划、现有产品评价之类的,有一定互联网思维的话还是不难的。

我的行测是拿公务员书练的,练了一本,当然不完全是为了腾讯,这年头一大堆企业校招都要笔试行测,练了不亏的。网上也有很多题,我拿书练是想让眼睛休息下不看电子屏幕,如果你想线上练可以用腰果公考app。(不是广告)

结果…笔试那天,“受网络问题影响出现了境外IP在笔试过程中加载图片困难的情况”,我就中招了,所有图片都不显示,从头到尾都不显示,而有图片的题有将近一半。当时花了很多时间去调试,以至于主观题也没啥时间做了。

所以到这里我以为我和腾讯的缘分就已经尽了,结果过了两天check邮箱,发现腾讯在笔试后的那个半夜发了一封重考邮件,境外IP受影响的考生可以重考。但是定睛一看重考时间,已经过了。至此,我想跟腾讯已经彻底无缘,就没再管这事儿了。

这件事情告诉我们校招期间一定要多多留意邮箱啊!我之前每天都看,就那天没看,结果就错过了这么重要的信息。



群面:4.27 16:30

半个月后,一天晚上突然收到了第一轮面试(群面)邮件,真的如诈尸般惊了。

惊归惊,得赶紧开始准备,我只有一天的准备时间,加上觉得群面被刷可能性很大,就只准备了群面。

地点在广州喜来登,我参加的群面除面试官外共有8人,1人***中文大学研究生、2人中山大学研究生、2人暨南大学研究生、1人中山大学本科生、1人***某校研究生(她没说是哪个学校)、最后是我。我们组的情况应该是8进1(没加到所有队友微信不敢完全确定)。面试官是男士,流程为:先轮流自我介绍,每人不超过30s;读题+思考,本来以为题目会像之前网上看过的例题一样只有几行字的,结果满满一整页的字;讨论,40分钟;一人汇报,5分钟;可有一人补充,补充时间不超过30s。全程面试官都会观测。

不得不说群面是不确定性最强的一种面试,所以基于你本身的思维能力、沟通能力与知识储备上,一定要有“兵来将挡、水来土掩”的心理准备和能力。在最开始研究群面技巧的时候,我也考虑过leader、timer、reporter那几个角色我要抢哪个,我适合哪个(这几个角色各自的优点和缺点网上有很多功课了,这里不多言)。但最后并没有去做选择,一方面是觉得这样反倒会限制自己,另一方面是觉得面试官们也都早就清楚这种套路了,我们要创新一点、找点新路子,至少想象一下我是面试官的话,一个太按套路面试的应试者我是不会喜欢的。

在筹备时我的打算是:1.在读题和思考的时间里,先快速拉出一个框架,再想一两个创意,不需要太详细; 2.发言时抢先发言,简单强调一下题目关键点后给出这个框架(骨架),问大家意见,与大家一起完善这个框架后,开始带大家先讨论最关键的部分;3.之后在讨论过程中多多push、跑题时拉回来,并提供创意(血肉)。这样下来无论我是不是leader,都起到了很大的作用。

但是群面这种东西吧…真的是你计划的时候是一回事,上了场又是另一回事…当天广州暴雨堵车,我从***过去,多预留了一个小时的时间,还是迟到了两分钟,鞋也全湿了,一冲进去立马开始面,连去洗手间戴个隐形眼镜的时间都没有。读题和思考的时间里,我完全还在喘气,加上我之前准备的“框架”不太适合用在我们的题目上,所以在思考时间里,我并没有列出一个很好很完整的方案框架。加上气也还没完全喘匀,因此决定先不第一个抢发言。

讨论开始后,面试官话音刚落,6号同学高八度抢发言,但是她只是提出一个idea,没有逻辑的体现,所以有点浪费这个机会了;接着1号同学提了我们要讨论的3个点,她说的过程中大家点头示意,我想看来我们组都还是有整体意识的,但她说得比较复杂且没有提出框架这件事。我一看机会来了,立马接过她的话将她的3点总结为3个词,再加上我自己准备的框架中的2个点,用这5点组成了框架,问大家觉得可不可以、有没有要补充的。大家都表示同意,于是便开始了正式讨论。

因此我真的不建议事先想好自己要抢哪个角色,如果你想好要抢leader,上了场后一位队友强势起跳leader,你怎么办?不管你抢没抢到,都会很影响你后续的状态。但是事先可以想想你大概要给自己一个什么样的定位——比如循循善诱的大姐姐?幽默有点子的boy?等等。这就像一个产品需要做定位去给消费者记忆点一样,你也要给面试官和队友记忆点;想想你具体要做点什么——比如在大家跑题或者限于没必要的纠结时把大家拉回来,放心,你的队友再强,也一定会有这种时候出现的,当然要注意你拉回来的方式。

面完之后和队友一起走出酒店,心里觉得五五开吧,不知道自己有没有戏,但已经准备好回去复盘给以后的群面码经验了。才走到酒店门口,就收到通知,过了,半小时后继续下一面,这效率,当时一度怀疑自己搞错了。

总结一下我群面可能有加分的地方:

1.刚刚说的开始时的框架。

2.审题。我们的题目是跟公益相关的,但是要求是“娱乐化”的方式。讨论时大家似乎都忘了这一点,给出了如抑郁症一类难以做娱乐化的人群(不是抑郁症就做不了娱乐化,但相对其他对象较难)。我提出了这一点,给出了大家筛选人群的部分标准,为之后的讨论节省了时间。

其实在我事先想的“大家跑题时或者限于没必要的纠结时把大家拉回来”这一点上,我的队友都很优秀,我们组整个都很少跑题、大家也都比较果敢不纠结,而且大家也都有“拉回来”的意识,所以我并没有太多机会在这方面表现。但即使是这样,也还是有被大家忽略的重点存在的,所以,群面时,冷静再冷静,抓这样的机会。

3.这一点很好学——Cue队友。这是我在群面的前一晚想好的,当时看面经看到一句我特别特别同意的话:你去群面就是去抢饭碗的,所以一定要豁出去一点。既然我是去抢饭碗的,抢话我肯定是要抢的(这里的抢话不是指打断别人的话,是指抢发言机会。)但是要怎么既抢话又不给别人强势、一个人包着讲的感觉呢,首先当然是言辞和语气了,其次就是Cue队友,主动去给别人讲话的机会。

拿我们当时的情况做例子抛个砖。我们最后的时间比较充裕,在大概还剩7分钟的时候,5号队友提了一个点子,但她只说了平台还没有说内容时便被另一位队友截走了,那位队友表示这个只适合放在引入期,不适合放在现在这里,随即提出了另一个我们需要讨论的内容。我感觉5号队友好像还没说完,且正好我们引入期的内容还有点薄弱,如果之后有时间的话可以再回来讨论一下她的点子,便在草稿纸上记了一笔。讨论完后,我看时间还有4分钟,还来得及,便Cue了一下5号队友让她具体说说,最后大家一起完善了这个创意,丰富了引入期内容。

当然,群面是一切为团队作品服务的,不要为了Cue而Cue,要为了最终的提案而Cue,否则面试官也不会买账的。另外需要注意时间,如果你们只剩8分钟还有一大堆内容没讨论出来那就别瞎Cue了,先把提案做出来是最重要的。

4.我们组的reporter汇报完后,我以为很多人会抢补充的这个机会。结果并没有人抢,加上我正好有想补充的,便补充了两个点。一个是说明如何起到短期巨大传播链的效果(题目要求原话);另一个是补充最终如何回归到公益本身,去让受助人群长期得到关注和帮助(题目要求要有长期公益效果)。

建议在reporter汇报的时候,不要放空,继续记笔记,记下ta都说了什么,这样你才能快速找到漏了什么。当然还是那句话,一切为团队项目服务,如果你的reporter已经说得很完整了,千万别为了补充而补充。

除了上面讲到过的外最后再补充几个群面tips:

1.刚刚说的“你去群面就是去抢饭碗的,所以一定要豁出去一点。”如果事先这个心理建设没有做好,真的就不要去了。

2.笑着讲话。群面很多人担心的一点就是自己因太强势被刷,其实就算你否定别人较多、经常将大家的讨论方向拉回来,如果你一直语气没有敌意、面带笑容,别人也不会觉得你特强势的。我计划的是按照我在广播电台做节目时的语气状态讲话,但边理逻辑边发言的时候也会有点忘记。

3.建议记住每个队友的名字,腾讯群面会做姓名牌,这样就更方便了。在发言时称呼他们名字的后两个字,而不要说“刚刚有人说balabala”,称呼名字既能让人感受到你对ta的尊重和亲切,也是职业素养的表现,毕竟咱们是一个团队。

4.timer切忌只报时,reporter切忌只记录,无论你做什么角色最好都保持思考、保持输出。

5.平时在小组作业中,尝试不要挑队友。除了如竞赛一类结果导向非常强的团队合作,建议和各种各样的同学都组队试试。想想以后工作中很多时候你也是没有空间挑合作伙伴的。这一点越早认识到越受益,我到研究生阶段才领悟到。

6.平时在小组作业中,多观察合作者在讨论中的状态,以此内省。我很喜欢在平时的小组讨论中观察总结每个人的团队讨论特点,比如有的人擅长将大家拉回主题但言辞比较强势,有的人号召力很强但容易掉线,等等(当然平时的讨论大家神经绷得没有群面那么紧,比较随心,这些人在群面中也可以有很好的表现。)找到一两个你身边最优秀的团队讨论者,群面时,将自己调成ta的模式。

7.群面不是一种很公平的筛选方式,后来也跟朋友聊到,团队中需要慢热的人,这些人的创造性和稳定力往往都很强。但是对于***太多的企业来说这确实是快速筛选提高效率的办法,在这种情况下我们需要调整自己。



初面(leader面) 4.27 18:30

由于我的初面实在是来的太快了,和脑暴的群面只隔了半个小时(群面后真的脑子都是胀的),而且事先也没有专门为这次初面做准备,自己还是挺紧张的。还好此前已经把个人经历用八大问中英文各梳理过一遍,写了一万多字,也还好带了电脑,便迅速过了一遍,然后就听到叫我的名字了。

面试官还是群面时的那位小哥哥,初面主要是挖经历和部分行业知识。

自我介绍,不限时,我相对群面的自我介绍增加了学生经历。(群面限时30s,只说了实习经历和项目经历)

本以为面试官会重点问实习经历和项目经历,没想到他对于我的一个学生经历特别感兴趣……问了很多问题,很细,如同传言中的把你简历里的每个字都掰开问。

这个活动具体是怎么回事?在里面你做了什么?你们为什么要做这样的活动?这个活动效果怎么样?你们后来有没有复盘这个活动?觉得哪些地方做得好,哪些地方做得不好?

……还有很多关于这个活动的问题。

接着问了很多关于我研究生专业的问题,当时我想应该是因为大陆没有这个专业且和他们招的岗位有一定关系。从学些什么到你有没有做过这方面的项目再到一些宏观的观点,具体我就不列了,因为个人化比较强,可能参考性不大。

接着还问了一些零碎的问题,有点忘了~还帮我总结了一个我的定位,问是不是这样。

接下来面试官问出了我之前猜到过但我仍然有些尴尬的问题——玩不玩游戏?

得到我否定的答案后,他好像一脸可惜的样子,又问看不看综艺和体育,接着问了一些具体的这方面的行业问题。

最后问了如果我进了什么时候能入职。

最后的最后还补问了一句,你真的一点游戏都不玩吗?

最后的最后的最后问我有什么想问他的,这个问题我忘了事先准备当时脑子也不太灵光,只好问了一下之后的流程和实习生培训相关的问题。后来想想其实应该问他们组主要做什么项目、最近有什么已经上线的项目的。这样既能让我下一轮的准备有的放矢,又能给他我对这个组很有兴趣的感觉。

初面当天晚上回了***,晚上八点多才在高铁站吃了那天的第一顿饭,狼狈极了。

初面的结果是第二天出的,第三天给了复面时间,在两个小时后。

总的来说由于完全没有时间准备+刚刚结束群面脑子一片混沌,我初面回答的逻辑性其实很差,回答问题都是大白话,没太去思考这个问题是要考察我什么,也没太注意回答的重点,基本只记得个STAR法则了。“陷于细节”这种问题也是有犯的。要说好的方面的话就是没有露怯吧,一直跟面试官保持着比较良性的沟通;再就是之前梳理过经历了,强烈建议参加校招的同学早点把这一步做了,不要想着面试前再去准备,面试有时候真的来得很突然。



复面 4.29 13:00

这次我大概准备的是:

1.虽然是游戏界小白,但还是补了一下,至少腾讯的游戏产品要了解一下。

2.看网上面经整理出了十几条问题,准备了一下如何回答这十几个问题。(结果后来一个都没被问到,复面真的还是比较飘逸的,啥都有可能)

3.准备了一下思维类题目,比如解决一个产品某一个问题的10个方案。

4.再次梳理了一下自己的经历。

复面的面试官仍然是男士,跟他的对话更像是年轻人与前辈的对话。不过也是一定程度上的压力面。

上来还是自我介绍,不限时。

接着他又开始问我游戏的事情,这回还不是问我玩不玩游戏,而是问的行业问题。

我只好说:“先跟您坦白一下,我过去确实不太玩游戏,当然如果我进入这个行业的话,会迅速恶补的。我尝试回答一下您的问题,如果说得不好还请您指教……”然后发挥没吃过猪肉也见过猪跑技能,硬着头皮说了一些。(在我表达了不玩游戏后,他还打断了我、diss我初面时怎么没跟面试官了解一下他们组是做什么的,我心里觉得估计要凉了,我不凉谁凉。)

我尝试着掰完那些粗鄙不堪的见解后,他说:你不是不玩游戏吗?怎么知道这些?我说:初面后临时抱佛脚赶紧了解了一下。

接着他开始问我的项目经历,与初面不同的是,初面面试官是看了简历后针对他最有兴趣的经历去问,但这次是直接问我有什么能展现对应这个岗位所需的能力的经历,让我跟他说说。

我说的是一项竞赛,大概说了框架和我的贡献后,看他好像不是很有兴趣的样子,问他,我需要跟您具体说当时做的内容吗?他没有回答,反倒问了下那个竞赛的评判标准。

接着他问有没有更对应市场方向的经历,我说的毕设,他终于有兴趣一点点了。(边说边在心里感激毕设时我们组老师特别注重市场调研部分。)

接着关于这个经历问了很多细节。还问了一些零碎的行业问题。

最后准备结束的时候,突然问了一下我觉得怎样能做一个好的电影。我回答的大概是看你要做一个卖钱的电影还是有某种价值表达需求的电影,前者如何,后者如何。(当然不是说这两者是完全独立开的,但创作者总是有诉求偏向的。)

最后的最后依然是问我有什么要问他的,我问的是除了靠谱、学东西快这种常规的素质,他希望他们组的新人有什么特质。他回答的内容简单来说是强调主动性,但视角、视野都让人受教,大佬果然是大佬。

复面面完后是我觉得最凉凉的时候,面完心里有点说不出的感觉,又担心过不了,又一边提醒自己得失心淡一点。后来太累了就午睡去了,一觉睡醒收到了通过的邮件。

复面的技巧比较难以从技能层面总结,因为什么都有可能,只能说准备得越全越好(行业类问题、思维类问题、个人经历类问题等等),当然也与平时的知识储备有关。素质层面来说,给大家打个鸡血,不要觉得你说的在他面前是班门弄斧就不敢说,我们在他们面前本来就是班门弄斧,即使我经常打游戏,我的回答在他的视角里也是很稚嫩的。不能因为这个而唯唯诺诺闭口不言,这也是压力面的一种,面试官更重点是要看你面对很不熟悉的内容的反应和解决问题的能力,而不是要一个完美的答案。当然越是我们不熟悉的方面,越要谦逊一点,不能给他“这人啥都不会还在这儿蜜汁自信瞎说”的感觉。



hr面 4.30

之前看面经,很多人强调腾讯的hr面环节都是HRBP来面,他们对组内项目非常非常熟悉,千万别装逼。加上今年缩招,hr面还是刷人,我不敢掉以轻心。

这次面试官是小姐姐,面试问题比较常规,和网上面经里问的差不多。

这次没有自我介绍了,先问了一下我的投递职位与现在面试职位的问题(我最初投递的不是市场岗,被市场岗捞的)

职业规划

实习经历,也问得非常非常具体

partner一般怎么形容自己,三个关键词

过去一年自己做得比较不好的地方

跟我阐述了一下这份工作与我过去实习经历的不同,问我认为自己有什么资质可以加分的

还投了什么公司

如果拿到腾讯offer会去哪里

有什么想问她的,我问的是这个组最近在做一些什么项目,我想多去了解了解。

最后她告诉我面试结束了,叫我回去后留意官网的个人中心,如果变成什么样就是过了,如果变成什么样就是不太合适。offer相关事宜会在五一后进行。

这次的结果是当天晚上出的,太感激这个组效率这么高,没有一直吊着让人心慌。

总结一下hr面主要就是态度诚恳、成熟,别掉以轻心、别不懂装懂。对自己的简历要吃得透透的,每一项经历的每一句话都要能说得清清楚楚,不过这一点不是到hr面才需要的,从初面开始就很重要了。



这就是我的腾讯校招路,想想一个月前,笔试时就认为已经缘尽的时刻,感叹峰回路转真是充斥在生活各处。

两个月前去的一场职场讲座中,一位在腾讯供职数年的女士说“每一份工作都是你的事业拼图”,让我印象深刻。愿大家都找到心仪且合适的第一块拼图!

#腾讯#
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赞~
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发布于 2019-05-09 11:40
请问楼主30号面完HR面就收到oc了吗
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发布于 2019-05-03 16:57
乐元素
校招火热招聘中
官网直投
恭喜!
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发布于 2019-05-03 21:14
请问变成什么样是过了 变成什么样是不合适呢🤣
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发布于 2019-05-09 10:18

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20 78 评论
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