北京字节跳动-商业产品运营-5轮面经【已拿offer】

概况

普通双非一本大四,广告学&软件工程双学位,职业方向是互联网广告领域
3月初投递了字节跳动的商业产品运营
在3月经历了2轮笔试,又在4月经历了5轮面试,是经历过的战线最长的面试经历
最后拿到了offer,分享一下自己遇到的问题,分享给有需要的朋友

一面:简历深挖

1、自我介绍
2、怎么认识商业产品运营
---简单讲了讲对商业产品的理解,然后从对内和对外两个方面,理解运营方面的工作内容。基本是把职位描述进行扩充,再按照自己的理解重新讲述一遍。
3、讲一讲AdMaster程序化广告训练营的过程和收获
---答主在大二的时候参加过学校和AdMaster联合举办的训练营。
---训练营上主要是分享了互联网广告的投放过程会经历的环节,互联网广告的作弊与反作弊情况、并且还给了一组清洗脱敏的投放数据,让我们分析这一波次的投放情况。
---面试官还追问了一下,在最后的分析练习里,有没有得到哪些关键结论。这部分因为事情比较久远,回答得磕磕巴巴。
4、讲一讲爱华仕的推广经历
---答主大二期间参加了全国大学生广告艺术大赛,当时选择的选题是爱华仕的新箱包推广。。
---回答的时候就是分享当时做这个案子的主要思路:经过市场分析和竞品分析后,从箱包的产品特点和目标受众的核心痛点两个方向,共同推导出传播主题,并由此展开创意活动。
5、有没有能够展示系统数据分析能力的经历?
---这个很坦诚,直说自己没有这方面的经历,也因此对自己这方面的能力缺乏正确的认知和信心。
6、怎么理解品牌广告和效果广告?
---核心目的都是为了盈利,但直接目的相去甚远;一个“长远慢”,一个“短平快”
---两者并不冲突,举了一个相互配合使用效果更佳的例子
7、效果广告和品牌广告,你更想从事哪方面?
---效果广告。
---效果广告每个阶段都有数据反馈,可以一点一点释放预算,摸索优化出效果最好的投放组合
---相比品牌广告而言,效果广告更符合我对广告的理解——广告是一门科学,一种商业行为,其次才是一种艺术行为
8、对头条的商业化体系有了解吗?
---不太了解
9、有什么问题想问?
---主要是问了这个岗位的日常工作内容是什么,核心能力是什么

总结:
面试官隐晦地表达了他对我的看法——这个工作岗位要求的能力模型里,包含“系统的数据分析能力”;而我在简历中没有这方面的体现,但在回答问题时体现出来的逻辑性还不错。
在最后的我的提问里,我也能很快将面试官零散的回答,按照自己的理解整理为主要的几个方面,这点或许也有加分。

二面:对广告的理解

1、自我介绍
2、广告里的策划是怎么一回事
---其实这个问题太大了,我引导面试官到了下面的问题,分享具体的流程,来更清晰的告诉面试官什么是策划。
3、传统广告流程是怎么样的
---传统广告开始于甲方的一个brief,一个需求,可能是新品上市需要推广,也可能是需要新一轮波次的广告来促进销售……
---广告公司接到提案后,如果要做一个全案,往往会从“市场分析”-“产品分析”-“竞品分析”-“目标消费者分析与洞察”四个方面入手,共同推导出这一次传播方案的主题,然后再围绕主题来展开创意活动,最后就是落地执行。
---整个流程涉及的乙方很多,比如市场分析或许会外包给咨询公司,创意执行等部分可能会有大量设计、影视公司参与
---广告公司在其中主导着整个过程,这个过程就是我所理解的广告里的策划。
4、什么叫提案
---我理解的“提案”是一种场合,分为两种情况。
---一种可以更细化为“比稿”。广告主抛出需求后,并不会直接指定某一家广告公司来***,而是会让好几家广告公司带着他们的初步设想来比稿,再从中选择最好的一家,为这次广告战役的***公司。广告公司在内部沟通时,会把这种情况叫做提案。
---另一种就是执行过程中与甲方的沟通了。广告公司每一个阶段性成果,都会与广告主沟通协商,广告主点头了,才继续往下做;拿着阶段性成果和甲方沟通的过程,也被称作“提案”。
5、为什么效果广告里比较少出现策划的概念
---效果广告“短平快”的特点,不允许花费太多时间在前期策划中
---相比周密完善的策划,用多次迭代优化的方式,来找到最佳的投放组合,会是性价比最高的做法
6、提案的关键点是什么
---传播主题的推导
7、效果广告有什么东西是技术解决不了,还是得用创意解决的
---对目标消费者的洞察
---比如“一刀999”之类的页游广告,看似很low,但却实打实为游戏公司带来了大量用户与几十亿流水。对于这类游戏的目标受众,这类创意反而是最有效的,而这方面的工作,目前还难以通过技术来解决。
8、怎么通过算法来判断一个创意能不能火
---不能通过创意本身,而是要通过受众对创意的反应来做判断
9、分析一下有没有可能出现“两个投放方案的转化率都在上升,但两者的综合转化率却对比下降”的可能
10、聊聊对商业产品的看法
11、自己的职业规划如何
12、有什么问题想问?
---也是问了岗位工作内容相关的问题

三面:HR面

1、对字节跳动和对这个岗位的了解?
2、是否了解字节跳动的企业文化?是否认可?
---不了解;答曰清晰坦诚,不强调title,保持创业心态等
---认可,我选择互联网行业,除了工作和兴趣使然,有一部分也因为认可互联网的企业文化
3、是从什么渠道了解到字节跳动今年1000亿广告销售目标的?
---网文,行业分析,因为目标跃进得很厉害,不少人认为可能不能实现。
4、你认为能不能实现这个目标?
---我认为可以,原因分为三方面。
---互联网广告行业仍在发展,未到达天花板
---需要从别的行业巨头手里抢蛋糕,而头条有自己独特的赛道,比如短视频,有抢蛋糕的能力
---头条还在拓展海外市场,海外有巨大的发展空间
---再加上张一鸣肯定不是拍脑袋决定的这个数字,而且考虑到公司浓郁的数据思维,做这个决定一定是经过深思熟虑的
---所以我觉得这个目标虽然很难,但不是不能够实现
5、恋爱了吗?
6、可能异地工作,怎么看?
7、开放问题,最常用的App是哪个?简单介绍一下
---网易云音乐。是网易旗下的一款音乐播放App,亮点功能是其成功营造的评论区氛围,但最近深受版权困扰。
8、如果我是一个不那么常听音乐,但也会听音乐的人,网易云应该怎么做,才能增加我这类用户的黏性?
---我们能够做的传播,都是一对多的传播,而不是单对单针对性的传播,而想直接培养用户听音乐的习惯,一对多的传播不简单,所以想直接培养用户听音乐,很难。
---第一反应是,可以通过音乐外的增值服务,比如最近网易云推出的票务服务。或许可以通过分析用户常听的有哪些歌手,针对性的推送演唱会门票或周边,通过音乐外的事情来增加黏性。
---第二反应是,如果这样的用户很多的话,那或许是产品本身出了问题。需要检查一下是不是推荐算法有问题,或者是每日推荐、私人FM的入口太深等等这样那样的产品问题。
---两个问题的次序应该调换过来,先自查产品,排除了产品的问题之后,再从音乐外的问题入手。
9、刚刚提到网易云的版权问题,你怎么看,对音乐版权有了解吗?
10、经历比较久远,就不多问了,但为什么会选择这个岗位呢?为什么对互联网、对商业产品、商业化等等有这样的兴趣?
11、是已经签了其他公司吗?那如果要赔违约金的话,能接受吗
12、肯定会和财务争取,但如果不行呢?
13、大学期间的时间是怎么分配的,事情之间的冲突怎么解决
14、对薪资有什么期待吗?

四面&五面:

这两次面试的问题没记录下来,现在动笔写面经,果然记不得了...
只记得也是业务向的,不过问得比较宏观,比如“做广告平台产品,你觉得最核心的能力是什么”“推动一个想法落地最可能遇到的问题,和对应的解决办法?”等问题
当然也会有比较细的,比如“估计一下抖音一天能有多少广告库存?”“觉得抖音广告还有哪些地方需要改进?”

后记

除了一面和五面只持续了30分钟以外,其他三轮都至少聊了一个小时。
每一轮面试都会有业务相关的问题,不过后面三面的时候更像是在聊天,偶尔穿插一些业务场景,让你假想一下自己会有哪些做法。
非开发岗位,感觉面试官对于专业能力不会过于严格,起码在无论面试中业务相关的问题,我都能够较为轻松的回答出来;相比专业能力,面试官更看中人综合能力(比如运营岗需要承上启下,沟通能力就不能差)、对岗位的理解,以及对未来职业规划的思考等等。

秋招春招暂告一段落,拿了几份offer,最终选择了字节跳动,成为一名北漂。

大伙儿加油,江湖见。
#字节跳动##春招##运营##校招##面经#
全部评论
您入职了吗?可以分享一下这个岗位的具体情况吗?比如发展空间,具体工作内容吼😉
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发布于 2019-09-10 09:50
感谢分享,好详细呀~想问问现在主要的工作内容有哪些呢,流量产品运营和商业产品运营主要有什么区别呀
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发布于 2020-08-21 16:04
淘天集团
校招火热招聘中
官网直投
哇,好棒的面经
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发布于 2019-05-02 20:02
同广告专业,不过我转行做产品啦🤣
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发布于 2019-05-02 20:42
想问笔试都考什么呀?
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发布于 2019-07-21 02:22
请问你投的暑期吗?为什么有两轮笔试呢?题型可以告知下吗?
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发布于 2019-08-06 15:49
楼主你好,我秋招麻烦了商业化产品运营岗,请问能和您交流一下工作内容嘛,offer纠结中,非常感谢!
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发布于 2019-11-18 15:13
请问大概薪资多少呀😮
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发布于 2020-06-24 18:45
谢谢楼主分享~超棒的!可以请问下薪资待遇嘛?😀私聊就可以的
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发布于 2020-08-20 16:21
请问终面过了之后大概多久能收到正式offer呀~
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发布于 2020-08-26 11:16
今天跪在了这个岗的三面😂
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发布于 2020-08-28 19:00
感谢楼主,真的好优秀!想请问楼当时举的效果广告和品牌广告相互配合使用的例子是哪个呀
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发布于 2021-10-07 17:53

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03-13 15:53
Java
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