华为客户经理面经（offer 已拿）

流程总览：

FRED

1.  网申特别早，早到忘记具体月份，最先让我八月就去面试，后来一直拖到12月才去

2.  12 月初性格测试

3.  12/11收到正式面试邀请

4.  12/21全天面试，地点：上海JW万豪酒店（群面，业务面，boss面，考试）

5.  12/24 收到面试通过短信

6.  12/28 接到第一次HR电话，询问大学期间交换的项目，和Gap，告知offer在审核之中

7.  1/26 接到第二次电话，询问相同的问题，并告知offer在最终审核，下周会发offer

8.  1/28 下午收到offer

P.S. 1，中途未接到HR电话并不代表已经凉了，有一起面试的小伙伴中途一个电话都没接到，也在28号收到offer.（楼主接到两次电话，应该是因为楼主简历比较奇葩)。

2， offer审核和offer审批是同一个意思，不是说审核就是不一定过，审批就是一定过。

3，华为的审核期限比较长，一个月是常态，还有三个月才收到offer的（还是清华大佬）， 不过粤港澳面试地区好像较快，一月之内就有结果。

4， 每个人全部面试通过后，都会进入资源池，不是说进了资源池，就是备胎的意思，但是所有面试通过也不代表一定能拿offer。

5， 华为校园招聘，不卡年纪，年纪大没事，只要毕业符合校招要就就好

楼主简介：

525

性别男，美国本科，综合管理专业，学校美国境内排名40左右，全球排名200开外。

面试：

@ME.COM

一面：上午10：15

一面为群面，我们大组总共为14人，面试场地是一个会议室，有一个大会议桌，进去之后分为两小组，面试者分别坐在会议桌的两边，三位面试官座在桌子的第三边。桌上每个座位都有A4纸，马克笔，和水性笔。坐好之后会面试官会让每个人用A4纸折名牌，写自己的名字，专业，和学校（记得用马克笔写，不然别人会看不清楚）。然后面试官会让每个人做30秒自我介绍(也听说有要求1分钟和两分钟的，所以最好长短都准备一下)，但是超时并没有被喊停。我觉得自我介绍一定要精心准备（内容最好有点独特的地方），因为这个是第一个能够吸引面试官的东西，如果面试官被成功吸引，对你后面表现也会更有关注，从而获得更高评分。然后就是自我介绍一定要多多多多多rehearse，为什么这么多多，因为我前面就有人在自我介绍时结巴了，我不相信他们没有rehearse, 所以唯一的原因就是rehearse不够多，然后华为面试压力又大，面试官们都特别严肃，故意给你压力，所以一紧张就不知道说什么了。楼主因为真的rehearse特别多，而且内容也精心准备过，所以自我介绍部分特别成功，从面试官听完的表情，和不停的翻我的简历就能看的出来，所以楼主不禁心底美了起来。

再下面就是发每人一个case（每人同样的case, 具体内容我就不在pubulic 的地方说了）, 特别短 1/3 A4纸（中英文忘记了，好像是英文的）， 给每人好像三分钟时间准备（具体时间忘记了，但是时间比较短）加上把观点写在纸上，然后每人一分钟陈述（这次有计时，时间一到马上打断），在陈述中，楼主是第八个，但是楼主提出了case里面，一个没有被之前7位面试者提到的一点，然后又看到了HR满意的点了点头，心低不禁更美了。再之后就是小组讨论，15分钟，然后各组派代表5分钟陈述。我们小组有一个小哥哥很积极，一上来就要当leader, 我们组也没人抢（最好也不要有抢leader情况发生）其他角色还有presenter，timer，writer，楼主没有任何角色，所以其实没有角色也没关系，事实证明也是能拿offer的。但是讨论一定要参加，面试官是真的会走到附近来听的。然后就是各组present, 插一句，我们presenter和leader是同一个小哥哥。两边陈述完了之后，面试官就开始逐个提问了，问题包括，你觉得你们讨论的怎么样，是你们的好，还是对面的好？（每个人都回答的是自己组好，但是我们两小组都很和谐，并没有开撕。我就回答了这个问题，当时我回答的就是“那我觉得当然是我们组好咯，为什么呢？答案就是....我就指了指我旁边我们组写的白板，然后说了些具体原因。可能是因为我说话的语气比较逗吧，居然把面试官小姐姐给逗乐了... 要知道从一进门，面试官们都是板着脸，全都不苟言笑，所以这一下楼主心底不禁更美滋滋了，觉得一面肯定稳了）。你觉得你们组讨论中有哪些不足？（一定不能说自己觉得完美了，找也要找一点不足出来，但是也要讲怎么改进）。你觉得对面陈述犯了哪些错误？（其实对面组的讨论结果，犯了一个致命错误，但是由于面试官没有问我这个问题，所以我强忍着冲动，最后没有说出来）。你觉得你们组谁表现的最差？（对面组有个剑桥毕业的小姐姐明显没准备过这个问题，之前说话都是滴水不漏，到了这个问题也结巴了，先怎么都不愿意说谁最差，说些模棱两可的话，最后面试官特别严肃，生气的说“你别扯这些没用的，问你谁最差，你就说谁最差”（大概这个意思，具体内容忘了，反正特别吓人那种）最后剑桥小姐姐无奈只能选了她们一个组员）。然后面试官就开始问那个被说最差的同学，你自己觉得是不是表现最差的？（先那位小哥哥也是说些模棱两可的话，但是最后还是被面试官大声的逼问，最后他居然承认了他最差）之前看过的面经都说一定不能承认，不然肯定不过，但是好像也并没有这条铁律，因为他最后也过了，我们整个大组最后全部通过一面。所以我觉得要是你真的表现的不好，又没有理由反驳，承认自己最差，也不会一定被刷。不过这个我就不给具体建议了，如果不幸被问中，大家自己掂量着回答。 群面结束之后，面试官们又对我们说，希望大家不要介意刚刚他们问问题的语气，和态度，并不是估计对大家苛刻和不满，都是面试所需，其实公司内部氛围是挺好的等等等，，，不管怎么样，最后我们大组全部通过，面试过程中也没有互撕，最后大家都一起欢欢乐乐的去JW万豪酒店38楼去吃五星自助午餐了（华为买单）。

最后还有个技巧，群面时，坐凳子不要坐全部，更不要靠在椅背上，要记住你并不是老板，只是来面试的。 而且，如果你在离面试官很远的位置，你靠着椅背坐，就会被前面的面试者遮挡掉，面试官就会看不见你。楼主就是坐在最后一个位置，离面试官最远，但是我全程只坐凳子一半，然后挺直腰板，身体前倾，时时刻刻都把自己保持在面试官的视线之内，而且这样坐精神状态也会好很多。

最最后，为什么花这么多篇幅写一面，是因为我觉得一面是最最重要的，一面就已经决定了你的三面（对的你没有看错，一面好，二面可能只是个流程，必定会过），虽然只是我的猜测，但是后面会给出合理的论证。

二面：下午一点半左右

二面是一对一，一般三十多分钟（一个大房间，里面有很多面试官，面试者会被分到不同的面试官，面试者和面试官距离很近中间就隔一个小桌子）， 一般就是面试官看你的简历，然后问你过往的工作实习经验，（有小伙伴碰到了压力面，出来之后整个人都焉了，说不管他说什么，面试官都说他错了然后challenge他）。楼主比较幸运，面试官还好，虽然比较严肃，但是没怎么怼我。只问了一下我大学里交换的经历，学习成绩，专业多少人，多少中国人，和一个得过的奖，一点我过往的实习，工作经验都没有问，总共应该不到20分钟吧，然后就让我出去等了。然后一出来发现一面我们小组leader和presenter也出来了（同一个小哥哥），他可是在我之后进去的，然后他告诉我说，他就十几分钟就出来了，也是啥都没问。然后剑桥小姐姐也很快出来了。。。面试者的出来后，有的就收到拒绝短信，没收到的就一起等三面，电视屏幕上会显示名字，然后让你去几号桌面试。 就在这时，一个HR小姐姐走了过来，直接叫了三个人的名字，居然是剑桥小姐姐，我们组leader小哥哥，还有我。。。我们都有点蒙，这是什么套路，难道我们一起挂了？？！！ 然后HR小姐姐告诉我们让我们先去考试，（excuse me, 不是三面过了才能考试么）。然后HR小姐姐说，因为面我们boss面试官出去有事了，所以安排我们先考试。然后领着我们往考场走，路上楼主又开启了逗比模式，对着HR小姐姐说 “哎呀，妈呀，吓死我了，还以为我们都挂了呢”。这时leader 小哥哥自信的对着剑桥小姐姐来了一句，我们两个人是不可能同时挂的。看来leader小哥哥早已把我排除在外了，我可是你的队员呀，也不鼓励一下我。

三面：考试

华为考试感觉还是比较简单的，没有逻辑测试，全部是英语有关的。第一部分 5题，给你一句英文句子，你照着读一遍就好。有二十秒时间（我建议大家先看一遍句子，然后再跟着读，因为时间很充足，而且不能快进，读完时间有多的，也必须等20s结束才能下一题）。第二部分，15道听力，答案四选一，难度会递增，但整体感觉还是比较简单。 唯一的问题可能是，有人会比你先开始做口语测试（考试不是大家一起进去考，谁先面过三面谁就先考），所以你听力可能还没听完，就有人已经开始口语测试，所以你听力会受到影响（我建议听力音量可以适当调大一些，所以当有人比你提前开始口语时，你所受的影响会小一点）。第三部分，口语测试，给你一个topic，20s准备时间，要讲两分钟。这个好像也没什么说的，唯一建议就是讲慢一点吧，不仅是因为这样可以讲的时间长一点。还因为，可能是AI阅卷，讲太快，连音太多，电脑可能根本读不出来你说的是什么。楼主就吃过这方面的亏，Mars面试，最后挂在了口语测试上，实在不能相信，因为我对自己的口语还是比较自信的，毕竟也在美国摸爬滚打了7年。 最后还有一点建议，就是其实口语没必要说的那么大声，麦克风就在嘴边，收音一般都没什么问题，而且最开始会有收音测试，说太大声，感觉只会影响其他还在做听力的小伙伴。

四面：Boss面

做完测试后，我们三又回到了等待区，等我们的boss大佬从外面回来，一直到四点左右我们的boss大佬才回来，我还是我们三个里面最后一个面的，最后我面的时候，都已经快五点了（面试场景和二面差不多，也是一对一）。面完我之后，面试我们三的boss大佬也走了，最后还在电梯里碰到了，不禁为他拉了个门，又强行表现了一波。

面试时大佬问了两个问题。

第一个，你觉得1，产品价格，2，产品质量，3，客户关系，4，服务 哪个最重要，为什么？（我答的是，客户关系最重要，因为1，产品价格是可以商量的，无非是让利大小，赚多赚少的问题。2，产品质量也不是问题，因为我绝对相信，我们华为产品的质量是没有任何问题的，是市场里最好的，所以这个更不是问题（强行为华为吹一波，哈哈哈）。3，服务方面，我们可以完全按照客户的要求来，客户需要怎么样的服务，我们就提供什么样的服务，所以这也不是问题。4， 所以唯一有可能的问题就是客户关系，同时这也是我们客户经理的职责所在，这就是我为什么觉得客户关系是最重要的。）大佬果然是大佬，我答完之后喜怒不形于色，神情没有任何改变。不过我心底还是知道我这个问题还是回答的很好的。

第二个，你觉得你今天上午的面试表现怎么样？（当然是标准答案，我觉得我表现的挺好的，无论是从状态上讲，还是从发挥上讲。。。）然后追问，你没觉得有哪里表现的不好的么？（这个问题，小伙伴们一定要注意，一定不能回答没有，编也要编出一个来。这个时候，我一面时，强忍住没说的那个，对面小组的错误就排上用场了）我说了之后，boss又追问，你为什么当时不说呢？（我说，因为我觉得这并不是一次部门内的正真的讨论，我们讨论的方案也不会最终送到客户手里，所以我没必要在面试官没问到我的情况下，就强行的去说这个，去强行表现自己或者怎么样。不过如果这是一次正真的部门内讨论的话，我一定会表达我的观点，因为方案最终会送给客户，如果我不提出来，就很可能会对公司造成损失。）说完之后，大佬还是大佬，仍旧喜怒不形于色。

最后大佬问了，你有什么问题么？（敲重点了，一定要问问题！！！不问就等着挂吧。。。）我问的什么问题就不说了，不过大佬回答的还是很坦诚的，语气，神情也和蔼了许多，同时也多了一分前辈指导后辈的感觉。所以瞬间就觉得三面也稳了。

至于为什么我说一面很重要，很可能就直接决定了三面，甚至offer，因为，

我们群面表现比较出色的三个人(强行算入自己）, 好巧都是同一个三面面试官，而且二面时间都特别短。

二面过后，直接让我们先去考试，再面得三面。

虽然说boss大佬是出去有事了， 可是他回来之后只面了我们三个人就走了。如果不是安排好的话，为什么不直接把我们分给其他的面试官呢，毕竟三面也还有很多其他的面试官。

有一个细节，在我等三面时，我从洗手间回来，碰到了一面时的面试官小姐姐。她还记得我，并对我说，还在等三面么？应该快了，我看到你三面的面试官回来了。所以她其实也早就知道我三面的面试官是谁，还知道他出去办事，并且已经回来了。

一般三面完，问HR面试结果，HR不会告知，只会让面试者出去等（信息来自同场其他面试者）。但是我面完三面后，HR小姐姐送我出去时，我顺口问了一句我面试过了么，她直接就笑着告诉我过了，而且她并没有和三面boss大佬有过任何沟通。

不过以上也可能全属我yy, 不过言而总之，一面还是挺重要的。无论怎样，它都可以帮助我们对其他面试者有一个大概的评估。如果所有面试环节，都是一对一进行的，像宝洁等公司，我们对自己的面试表现就只能有纵向评估，而没有横向评估。

最后一点建议给那些去外地城市参加面试的小伙伴，我是早上10：15开始的场次，最后面完试5：30左右，所以大家如果当晚要回家的话，保险起见，定晚上9点左右的火车和飞机是比较合适的。下午开始面试的小伙伴们，就恕我不能给出具体的建议了。

最最后后，再祝大家找工作顺利，都拿到心仪的offer. 如果真的特别喜欢华为客户经理职位的小伙伴，有额外问题的话，也可以邮件问我。

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