市场营销类——滴滴市场管培

牛客市场类的面经很少，所以希望我的面经能帮助一些人，大家加油鸭！

秋招一路走来磕磕绊绊，先说下自己的背景，我是18年1月来到北京开始实习，到秋招的时候总共有3份实习经历：阅邻做图书相关校园市场；腾讯做会员商务；momenta人工智能自动驾驶公司同样做校园市场。我的秋招没有选择在学校参加校园招聘会，而是在北京网申互联网企业，滴滴的流程是网申-群面-专业面-综合面（由于我是内推，所以没有笔试），应聘的岗位是成长快艇管培项目——市场方向，最后成功拿到offer

面经正文

群面：滴滴的群面是一个小册子，题目是要建立城市品牌形象，需要选出一个城市和1-2个品牌结合策划一场活动，要求提升城市形象、找到和品牌联动的点，然后给了很多数据，包括城市当前影响力，游客喜爱度，游客憧憬度，文旅发展程度，城市活跃的时间等等。时间是10分钟看题，在这个时间内要自己先做一个初版方案，随后20分钟大家讨论，不可以采用投票，最后形成统一意见。

群面其实想说的不多，因为我一直觉得是玄学。思考一下我通过的原因应该是提了一些点，比如做一系列品牌会员折扣卡，卡面logo是城市显著性地标，这样在扩大城市影响力的同时也为品牌延长客户留存时间；同时系列卡片的制作也为之后的系列市场活动埋下伏笔；在面试过程也帮助大家梳理了一些矛盾的点，推进了讨论的进程等。

接下来是单面，就是传说中的业务面

面试官是位非常温柔的小姐姐，我们愉快的聊了50多分钟，感觉很嗨。先是挖掘简历，主要问了腾讯的经历，跟进的一些活动，参与的一些项目，遇到过哪些困难，工作印象最深刻的一件事，和竞品的一些对比与思考（简历的部分千人千象，挖掘就靠每天对着自己的简历问自己，为什么要做，做了什么，怎么做的，结果如何【STAR法则】）最后有个小问题是你觉得腾讯带给你的三个成长是什么，我说的是内部团队合作的利他性、对流量的正确认识和运用、对经手事件的严谨性（再次表白我的领导们）

校园部分我在学校有自己的社团活动，负责跟进过一场大型比赛，当过主播，演过舞台剧，也自己写过导过舞台剧，跳过舞，拉过外联，谈过合作，所以校园生活也聊的很愉快。主要聊了自己当时的一些迷茫，走错过一些路，是如何选择走互联网的，以及对于专业知识和实际市场运作的一些矛盾的思考，说白了就是理论和实际如何融合？

当时聊的太嗨了，回去我就在想这样应该可以给通过吧，所以默默等待等下一面。

两天之后我又走进滴滴的楼，这回是经理面。先问了一个专业知识，marketing的4P是什么，请从4P理论的维度分析当下的你最关注的一个案例。我举了阿里88VIP的案例：88VIP是一个组合产品（product），它存在的目的区别于传统互联网会员，它不是靠会员赚钱，只卖88块钱（price），而是利用这个产品激励淘气值低于1000的用户努力消费；提升阿里系的客户留存，建立闭环生态；渠道是阿里系产品（place），推广则是利用阿里的线上资源全面推（promotion）。面试官接下来问，如果是滴滴，怎么来和阿里的88合作，我：深度合作是不太现实，目前深度合作的都是阿里系产品，我们可以通过与阿里协商曝光的程度来提供相应等值的权益，除了传统的优惠券权益，也可以给88会员降低黄金会员门槛的权益组合

接下来是现场给了一个背景，圣诞节，根据这个可以做哪些活动，我当时给的点是异业合作，可以和线下的商场酒店、线上的腾讯京东等合作，联合推广，优惠组合推广或者是IP联合

有个作死的地方是面试官问我你可以列举你印象最深刻的一个滴滴市场的案例吗，当时大脑一片空白，来前疏忽忘记查资料了，大忌。所以我只说了当年和uber抢占市场时，在价格策略基础上做的本地化改进让我印象很深刻【这里打自己一个手板吧】

最后面试官给了一个逻辑题，估算北京幼儿园的数量并给出确切的数据

我的公式是：幼儿园数量*幼儿园平均人数=北京平均每年新生儿出生率*5（幼儿园2-6岁）

=20w*5/10(个班)*20人【我发现面试官非常喜欢这种数据逻辑题】

复盘到这里，自己的不足在于没做更全面的准备，对行业的认识还不够深刻，积累的案例也不够多，还要努力学习！

其实面试的阶段是一个给自己不断反思的机会，通过准备面试问题来拷问自己，获得思考与成长，“吾日三省吾身“就是这个道理吧！

（我是盒子离，一个懒癌po主）

最后：秋招是门玄学，最好的技巧就是真诚以待。