携程产品笔试后三道大题

1、产品设计:设计一款海外自由行满足用户痛点的小程序,痛点分析、产品功能和产品推广策略
2、产品方案:需求是统计来电原因,有电话实时录音设备,转化为产品方案
3、马尔代夫订单,顾客忘加入儿童早餐附加费,导致到了酒店补很多差价,作为后台产品经理,你的实施步骤是?
这三道大题各位的思路是什么?感觉后两道有点难。。。
#产品##携程##面经##秋招##笔试题目#
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第一题小白首答,求大神指点orz 痛点分析: 因语言文化差异,导致的交流不畅,难以预定理想的住宿,购买门票和车票的不便捷,对于当地因饮食不了解,对于商城购物的折扣信息不及时 产品功能: 1.提供中文与对应当地语言的文字翻译及语音 2.提供当地酒店的预订,并通过各种tag细分,如交通便利,靠近机场,靠近旅游景点等。并提供详细的地图及机场火车站前往酒店的路线 3.提供当地的交通信息的查询,如公交地铁路线,具体运营时间,公司联系方式等;以及提供景点推荐,对于有合作的景点提供门票代售,并提供所有知名景点的信息供用户查阅 4.向用户推荐携程美食林中的餐厅信息 5.提供当地大型购物场所的相关信息及一些促销活动 产品推广策略: 1.通过官方微信公众号推送小程序相关文章,吸引微信粉丝使用 2.通过官方app向经常浏览海外板块的及已购买机票或自由行产品的用户推送广告,在广告栏推荐该小程序 3.通过海外旅行大咖向其粉丝推荐在微信中使用该小程序 4.通过已有用户拉新送价值不等的优惠券来吸引用户
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发布于 2019-04-07 13:57
题目不简单啊。。
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发布于 2018-09-05 16:16
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