《B端话题200问》系列话题09221:b端内部系统,如何优化现有业务流程?1. 猪哥 先了解业务流程现状2. 猪哥 多与相关业务负责人沟通3. 猪哥 了解业务日常工作,不仅限于某个系统4. 猪哥 先画主干流程图,再抓各节点细节。5. 猪哥 跳出当前系统,了解整个业务上下游6. 阿飞-上海-pm ①想清楚为什么优化,也就是现有流程的问题点在哪②看别人怎么解决的③别人的解决方案是不是符合自己的业务需要④针对性的做优化7. 猪哥 旁观业务人员工作内容8. 梦中人 优化流程的目的是提高工作效率,节省时间。需要了解和熟悉目前的工作场景,分析目前流程中的痛点,涉及流程的相关方。9. 猪哥 参考竞品,看有没有相似业务场景可以借鉴10. 猪哥 请教熟悉此业务的同部门同事