该职位将负责Zoom各类产品的故障分析和排除,会日常承接Tech Support Team / 客户的故障Ticket,通过各类工具和代码阅读来发现问题,提出解决方案。技术支持工程师是介于开发工程师和支持部门的故障分析和质量掌控的角色,将通过长期用户故障的分析中提出产品的修改意见。基于这样的岗位,我们寻求性格开朗,乐于学习,工作细致的志同道合者,共同努力,改变世界。
该职位将负责Zoom各类产品的故障分析和排除,会日常承接Tech Support Team / 客户的故障Ticket,通过各类工具和代码阅读来发现问题,提出解决方案。技术支持工程师是介于开发工程师和支持部门的故障分析和质量掌控的角色,将通过长期用户故障的分析中提出产品的修改意见。基于这样的岗位,我们寻求性格开朗,乐于学习,工作细致的志同道合者,共同努力,改变世界。