某年度某机构关于中国宠物主人消费行为及倾向调查回收的10680份有效问卷显示:女性养宠者占58.1%,宠物主人为“80—90后”占79.5%。将宠物定义为“孩子”“亲人”“朋友”和“宠物”的分别为54.5%、33.4%、7.7%和3.2%。8.9%的人月开销在100元以内,49.4%的人开销在101至500元之间,而花费在501至1000元之间的达到25%,月消费1000元以上的人群达到16.4%。在购买物品方面,购买宠物食物的人数达到有效问卷总人数的94.5%,其次为药品、保健品,以及日用品、玩具、服饰五项,均接近60%。宠物主人外出时,四成“委托亲朋照顾”,三成“一起带走”,委托寄养还不到20%。在训练方面,99%的宠物处于自主训练或放任生长的状态,但近一半人希望爱宠得到专业训练。在购买渠道方面,74%的被访问者选择综合电商平台,选择线下综合商店或专卖店者为53.3%,选择宠物类垂直电商平台的占33.6%,但其复购率更高。值得注意的是,目前宠物主人对购物类O2O服务有选择意向的不足4.0%。
(3)问卷中,选择综合电商平台和选择购物类O2O服务的消费者人数之比为: